Wenn man etwas verändern und erreichen möchte, dann hilft alles nichts: Zuerst kommt das Erkennen, woher Herausforderungen, Probleme und Unstimmigkeiten kommen und wie sie entstehen und wirken.
Im Grunde ist es wie beim Arzt: Erst kommt die Diagnose, dann die Therapie. Daran angelehnt sage ich: Ich weiß, dass das nicht immer der schönste Teil (m)eines Jobs ist – jedoch glaube ich, dass es mit der wichtigste Aspekt ist, um wirklich punktgenau Veränderung zu ermöglichen.